無料相談↗
メニュー

Help|Repeat Radar

リピートレーダーの使い方

ログインから、CSVの読み込み、画面の見方、困ったときの対処までをまとめています。はじめての方は、上から順にお読みください。

1. ログインする

ご契約いただくと、ご登録のメールアドレスでログインできるようになります。

  1. 次のURLを、Google Chrome で開きます。
    https://repeat-radar.second-desk.workers.dev
  2. ログイン画面の「Email」の欄に、ご登録のメールアドレスを入れて、「Send login code」を押します。
  3. そのメールアドレスに、6桁の確認コードが届きます(送り主は Cloudflare です)。
  4. 画面にコードを入れると、リピートレーダーが開きます。
一度ログインすると、24時間はそのまま使えます。24時間たつと、もう一度コードでのログインが必要です。URLはブックマークしておくと便利です。

はじめて開いたとき

ログインすると「リピートレーダーへようこそ」の画面が開きます。ここから「CSVを読み込む」で自社のデータを入れるか、「サンプルデータで操作を試す」で架空のデータを使って操作に慣れることができます。

ログイン後に開く「リピートレーダーへようこそ」の画面。CSVを出す・読み込む・連絡するの3つの手順と、CSVを読み込むボタン、サンプルデータで操作を試すボタンがある
ログイン後の最初の画面。

ログアウトする

左下の「ログアウト」を押し、確認の画面で「ログアウトする」を押します。読み込んだデータと対応メモは画面から消えるので、残したいときは先に「CSV出力」で保存してください。共用のパソコンでは、使い終わったら必ずログアウトしてください。

2. CSVを用意する

お使いの販売管理ソフトから、売上(受注)明細をCSVかExcel(.xlsx)で出します。ソフトごとに列の名前や並びが違っても、そのままの形で構いません。

必要なデータ

  • 必須:顧客コード(得意先コード)、取引日(受注日・売上日・伝票日付など)
  • あると分かることが増える:商品コード・商品名(商品ごとの判定)、金額・数量、取引区分(返品・取消を注文から除く)、営業担当者(担当者ごとの絞り込み)

期間の目安

直近1年分以上がおすすめです。取引先ごとに注文が4回以上ないと「いつもの間隔」を判定できず、6回以上あると通常の判定になります。

Excelファイルの場合

Excelファイル(.xlsx)のまま読み込めます。シートが複数あるときは1枚目のシートを読むので、明細のシートを一番左にしておいてください。古い形式(.xls)やパスワード付きのファイルは、Excelで開いて「Excelブック(.xlsx)」か「CSV UTF-8(コンマ区切り)」で保存し直してから読み込みます。

3. 読み込む

  1. 左上の「CSVを読み込む」を押し、CSVかExcelのファイルを枠にドラッグするか、「ファイルを選ぶ」から選びます。
  2. 「列の割り当て」に、自動で選んだ結果が表示されます。各項目の下に「例:」として中身の一部が出るので、合っているか確認します。違っていれば選び直します。
  3. 取引区分がある場合は、「取引区分の読み替え」で、区分ごとに「通常注文として数える/返品/取消・対象外」を確認します。赤枠の項目は、選ぶまで解析できません。
  4. 「どこまでのデータか」で、収録期間を確認し、2つのチェックを入れて「このデータで解析する」を押します。
列の割り当て画面。得意先CD、伝票日付、金額(税抜)などが自動で選ばれ、取引区分の読み替えと、読み込むときに自動で直す内容が表示されている
列の割り当て画面(架空データ)。タイトル行・日付や金額の書き方・合計行・名前の表記ゆれは自動で直します。元のファイルは書き換えません。

4. 取込設定を保存する(2回目からがラクになります)

初回に割り当てを確認したら、画面下の「設定として保存」を押します。取込設定ファイル(.json)がダウンロードされます。

次回からは、CSVと取込設定ファイルを一緒に枠へドラッグするだけで、同じ割り当てで読み込めます。列の順番が変わっても、列の名前で覚えているので使えます。前回保存した対応メモのファイルも、一緒に入れられます。

初期設定(有料オプション)をご利用の場合は、当社が作成した取込設定ファイルをお渡しします。

5. 画面の見方

フォロー候補の一覧と、右側の詳細パネル(架空データ)
フォロー候補の一覧(架空データ)。行を押すと、右側に判定の理由と注文履歴が出ます。
要フォローいつもの間隔を大きく過ぎています。優先して確認します。
注意いつもの間隔を過ぎ始めています。
経過「60日 / 30日」最終注文から60日、いつもの間隔は30日という意味です。
注文リズムの図点=注文日、縦線=いつもの間隔なら次に注文が来る日、薄い帯=予定を過ぎた期間です。

企業ページ

右側の詳細パネルの「企業ページ」を押すと、その会社が買っている商品ごとに「48日遅れ」「あと8日」など次の注文との関係が並びます。会社全体では注文が続いていても、止まった商品を見つけられます。

確認候補に並ぶもの

「確認候補」には、要フォロー・注意・参考候補の取引先に加えて、会社全体では注文が続いていても、一部の商品がはっきり止まっている取引先も並びます(「商品 1/4 遅れ」のように赤い字で出ます)。どの商品かは、その会社の「企業ページ」で確認できます。

営業担当者で絞り込む

CSVに営業担当者の列(「担当者」「営業担当」など)があると、一覧の上に「担当者:すべて」の選択欄が出ます。自分の担当を選ぶと、担当の取引先だけが並びます。

対応メモ

詳細パネルの下で「連絡済み」「後日確認」などを記録できます。季節商品など理由が分かっているものは「除外」にすると、一覧から外れます。

記録したら、一覧の右上の「対応メモを保存」を押します。対応メモのファイル(.json)がダウンロードされます。次回、CSVと一緒にこのファイルを入れると、前回の「連絡済み」「除外」などがそのまま引き継がれます。

対応メモは、保存しないまま画面を閉じると消えます(データを勝手に残さない設計のため)。保存していないメモがあるまま閉じようとすると、ブラウザが確認を出します。

6. 毎週の使い方(おすすめ)

  1. 週に1回、販売管理ソフトから最新のCSVを出します。
  2. CSVと取込設定ファイル、前回の対応メモのファイルを一緒に読み込みます。
  3. 「確認候補」を上から見て、取引先へ連絡します。
  4. 連絡した結果を対応メモに記録し、「対応メモを保存」でファイルに保存します。

判定は「いつもの間隔と比べてどれだけ空いているか」です。注文が止まった理由(季節要因・まとめ買い・取引終了など)は、担当者が確認してください。

7. 困ったとき

確認コードのメールが届きません

迷惑メールフォルダをご確認ください。会社のメールで届かない場合は、社内のメールの受信制限で止まっていることがあります。数分待っても届かないときは、お問い合わせください。

コードを入れても「アクセスできません」と表示されます

ご登録のメールアドレスと違うアドレスでログインしている可能性があります。ご契約時にお伝えいただいたアドレスで、もう一度お試しください。

文字化けします

「列の割り当て」の上にある「文字コード」を「Shift_JIS」または「UTF-8」に切り替えて、プレビューで読める方を選んでください。

見出しの位置がずれて、列名がおかしくなります

「見出しの行」に、列名が書かれている行の番号(上から何行目か)を入れてください。

「品質確認:◯件の確認が必要です」と出て解析できません

日付が空の行や、存在しない日付などがあると止まります。表示された行番号をCSVで確認して直すか、「品質確認の全件をCSV出力」で一覧を保存してお問い合わせください。

画面を閉じたら、読み込んだ結果が消えました

データを外に保存しない設計のため、閉じると消えます。もう一度CSV(と取込設定ファイル、対応メモのファイル)を読み込んでください。対応メモは「対応メモを保存」で保存したところまで戻せます。

Excelファイルを入れたら「読めませんでした」と出ます

古い形式(.xls)やパスワード付きのファイルは読めません。Excelで開いて「Excelブック(.xlsx)」か「CSV UTF-8(コンマ区切り)」で保存し直してください。

対応しているブラウザは?

Google Chrome(最新版)でのご利用をおすすめします。

8. データの取り扱い

  • 読み込んだCSVは、お使いのパソコンのブラウザの中だけで計算します。当社のサーバーには届きません。
  • ツールの画面から外部へデータを送る通信は、ブラウザの安全設定で止めています。
  • ファイル・結果・対応メモは保存しません。画面を閉じると消えます。
  • ツールを開けるのは、ご契約いただいた方のメールアドレスだけです。
お問い合わせの際は、販売データのファイルを添付しないでください。状況の説明や、画面の表示内容で確認します。

9. お問い合わせ・解約

ご不明な点や、ご利用人数の追加・メールアドレスの変更・解約のご連絡は、お問い合わせフォームからお送りください(相談内容は「相談して決めたい」をお選びください)。

サポートの対応時間
お問い合わせは24時間受け付けています。ご返信は、平日10:00〜18:00に、原則2営業日以内にいたします(土日祝・年末年始を除く)。

解約後は、ご登録のメールアドレスでのログインができなくなります。料金・解約の条件は利用規約に定めています。