誰に売るか
商材・顧客・競合を整理し、優先する業種・役職・企業条件と、対象外条件を決めます。
成果物：対象顧客の定義、リスト設計または初回リスト
新規営業立ち上げ支援
商品はある。次は、営業を始める形を。
誰に・何を・どう売るかを整理し、対象、訴求、リスト、連絡方法、商談の進め方、管理方法までつなげます。
新規営業の立ち上げを相談する初回30分相談は無料。支援範囲・料金・納期は事前に合意します。
営業の始め方が、まだ決まっていない方へ。
こんな状態が対象です
- BtoBの商品・サービスはあるが、誰に売るかが絞れていない
- 紹介以外の新規営業を始めたいが、リストも進め方もない
- 営業文や資料はあるが、商談や追客までつながっていない
- 社長が営業を兼務し、準備が後回しになっている
個人事業主・小規模法人・スタートアップを含みます。
相談時に確認すること
提供する商材、価格、販売状況、受注後に対応できる範囲を伺います。売る商品自体が未定の場合や、売上保証だけを求める場合は、支援の前提が合いません。
すでに営業が動き、見積・案件・追客で止まっている場合は、営業管理の仕組み化をご覧ください。
完成時に目指す状態
合意した商材・対象・訴求・連絡方法で、新規営業を開始し、結果を記録して次の改善を決められる状態。営業資料の完成やアポ数だけを完成条件にしません。
営業の流れをつなぐ、4つの成果物。
以下は作るものの候補です。すべて一律に含めるのではなく、案件ごとに必要な範囲を見積書で決めます。
何を言うか
相手の課題に対する価値提案とオファーを整理。断られやすい理由や、初回商談で聞くことまでつなげます。
成果物：初回・追客文面、商談の質問、よくある質問への回答案
どう動くか
使う連絡方法と順番、商談の目的・進行・次回約束、顧客側へ確認する条件を決めます。
成果物：営業手順、確認・判断表、初期テストの設計
どう記録するか
連絡履歴・商談・案件を追える項目を用意し、毎週何を見て、どこを直すか決めます。
成果物：顧客・案件管理シート、入力ルール、振り返り項目
営業設計シートの書式見本（実例ではありません）
| 決める項目 | 書き残す内容 | まだ決まらない場合 |
|---|---|---|
| 狙う相手 | 業種・企業条件・対象外条件 | 候補ごとに根拠と未確認事項を分ける |
| 連絡と次の一歩 | 文面・使う手段・求める返答 | 確認が終わるまで送信しない |
| 振り返り | 返信・商談の途中経過・保留理由 | 記録がない結果を推測で埋めない |
設計から、改善できる準備まで。
設計する
商材、対象顧客、訴求、連絡方法、顧客側の対応範囲を整理。何が揃えば営業を始められるかを合意します。
使うものを作る
合意した範囲で、リスト、初回・追客文面、商談の進め方、管理表、手順を作ります。
初期テストを設計する
対象、確認する仮説、記録する項目、見直すタイミングを決めます。実際の送信を含める場合は、対象・文面・手段・記録方法の事前合意が必要です。
改善と引き継ぎの準備をする
結果をどう読み、どの項目を見直すかを整理。データと手順を引き渡し、継続支援が必要かを確認します。
一緒に作ることと、ご自身で担うこと。
セコンドデスクが担うこと
営業設計、ひな型と管理方法の制作、手順の整理、初期テスト設計、改善準備。合意した範囲で具体的な道具にします。
顧客側にお願いすること
商材・販売状況の共有、内容確認、商談対応、受注後の対応。価格・値引き・契約締結などの最終判断は顧客側で行います。
成果と実行範囲について
受注・アポイント数・売上は保証しません。継続的な営業実行は標準の立ち上げ支援とは別の合意が必要です。フォーム・メール・電話などの実行時には、送信先の利用規約・関連法令と、事前合意した範囲を確認します。
立ち上げた営業を、実行しながら見直したい場合。
立ち上げだけで終了しても構いません。
合意した成果物と手順を受け取り、自社で営業を始める形も選べます。継続契約は必須ではありません。
継続支援：営業実行・受注支援
新規営業立ち上げを終えた方のための選択肢です。作った型をもとに、合意した活動を進め、記録した数字から改善します。
開始前に決めること
- 商材・価格・対象・禁止事項
- 商談と受注後の顧客側の対応責任
- 有効商談の定義と記録する数字
- 使う連絡方法、活動量、確認期限、データの保存先
合意した範囲で行うこと
- 活動計画と週次の改善
- リスト作成・アプローチ・日程調整・商談準備・追客の統括
- 月次報告と次に確かめる仮説の提示
- 必要な専門担当の選定・指示・品質確認
商談対応と価格・契約・受注の最終判断は顧客側が担います。外部の専門担当へ作業を任せる場合は、範囲・秘密保持・データの扱いを決め、顧客の書面による事前承認を得ます。
継続支援の料金、成果の定義、報告・検収の条件は個別に合意します。受注・売上の保証はありません。
内容に応じて、事前見積。
初回30分相談は無料です。料金は1業務5万円（税別）から。必要な成果物、初回リストの範囲、テストをどこまで行うかを確認し、費用と納期をご提示します。
着手前に揃える条件
- 作るものと、含む作業・含まない作業
- 納期、確認・修正の方法、顧客側に必要な対応
- 追加依頼が発生した場合の費用と進め方
継続的な営業実行は別途見積です。合意前に料金は発生しません。
新規営業立ち上げのご質問
Q立ち上げだけで終了できますか。
はい。立ち上げで合意した成果物と手順をお渡しし、そこで支援を終了できます。営業実行・受注支援への継続は任意です。必要な場合だけ、範囲・料金・条件を別途合意します。
Q営業代行ですか。
新規営業の対象・訴求・進め方・管理方法を設計し、使えるひな型と運用ルールをつくる支援です。立ち上げ後に実行も必要な場合は、営業実行・受注支援を別途相談できます。
Q営業リストがなくても相談できますか。
はい。商材や既存の販売状況を確認し、狙う業種・企業条件・対象外条件から整理します。初回リストの作成範囲は見積書で決めます。
Q受注やアポイントは保証されますか。
保証されません。完成状態は、合意した対象・訴求・連絡方法で営業を開始し、結果を記録・改善できることです。受注・売上・最短日数の保証はありません。
Q誰が商談を担当しますか。
商談対応は顧客側が担う前提です。初回商談の質問、進行、次回約束、商談後の追客の型を整えます。価格・値引き・契約締結の最終判断は顧客側に残ります。
Q外部の担当者が入ることはありますか。
継続支援で必要な専門担当を活用する場合があります。任せる作業、情報の扱い、確認方法を明示し、顧客の書面による事前承認を得てから進めます。
Q料金と納期はどれくらいですか。
1業務5万円（税別）からで、内容に応じて事前にお見積りします。商材・必要な成果物・初回リスト・テスト範囲を確認し、納期と追加料金の条件も合意してから着手します。
Q営業メールやフォーム送信も含まれますか。
初期テストを含む実際の送信は、対象・文面・手段・記録方法を合意した場合に限ります。送信先の利用規約と関連法令を確認します。継続的な実行は別途契約する支援です。