営業経験をもとに設計
現場で続けられる手順や管理表にします。
新規立ち上げから、既存業務の整理まで
「あの件、どうなった?」と、
一覧を見ても分からず、状況の確認から始まる。
担当が休みだと、
話の続きや約束した内容が、ほかの人には分からない。
見積や資料を探すたび、
同じ名前のファイルがいくつもあり、どれが最新か迷う。
管理表はあるけれど、
あとで見ても、今の状況と合っていない。
見積を出したあと、
次にいつ、誰が連絡するのか、決まっていない。
確認も判断も、
任せたいのに、説明と確認で自分の仕事が止まってしまう。
そもそも、セコンドデスクとは?
人を採用する前に、営業の立ち上げや
既存業務の流れ・管理表を整えます。
新規の立ち上げから、顧客管理、工程管理、追客まで。
業務に合わせて必要なところから支援します。
相談内容の例
今の業務で困っていることと、できるようにしたいことを伺います。
業務の整理
誰が、何を、どの順番で進めるか。必要な情報とあわせて整理します。
管理表や資料、業務の流れを形にして、使い方まで一緒に確認します。
イラストは支援の流れを示すイメージです。
現場で続けられる手順や管理表にします。
必要な範囲から外部で一緒に整えます。
使い方の確認や運用の見直しまで伴走します。
現場に寄り添い、
一緒に整えていきます。
Second Desk ディレクター
トイレタリー・人材・水処理・広告など、有形・無形商材の法人営業を約10年経験。
2025年の独立後は、
無料相談から、本人が直接お話を伺います。
支援内容の例(顧客事例・成果数値ではありません)
ターゲット・営業文・進め方を整理
次回連絡日と対応結果を残す
対応履歴や担当を一か所で確認
必要な情報を探せる状態へ
現場作業・納品・社内作業を見える化
顧客管理・案件管理・見積管理・売上管理・業務フローを整理。管理方法の導入と、運用しながらの改善を支援。
営業戦略・ターゲット、営業手法、スクリプト、商談の進め方を設計。営業活動への伴走と改善を支援。
インサイドセールスの設計、ターゲット整理、スクリプト・アプローチ設計、運用支援とメンタリング。
営業方針・ターゲットの整理、営業資料とスクリプトの作成、営業運用の仕組みづくり。
業務内容・手順・必要資料を整理し、業務フローと運用方法を設計。実際の運用・改善を支援。
営業や現場の流れを聞き、実際の運用に合わせて管理表・手順・資料の置き場を整えます。
担当者と使い方を確認し、運用の中で迷うところや更新しづらいところを一緒に見直します。
ご相談内容をお送りください。
今の状況と、ご希望を伺います。
お手伝いする業務と、料金を決めます。
内容をご確認のうえ、お申し込みください。
決まった内容に沿って、支援を始めます。
開始まで最短2週間です。
誰が情報を見るか、どこに保存するか、終了時にどう削除するか。契約と運用ルールで決めます。
着手前に秘密保持契約を締結。必要な範囲の情報だけを扱います。
専用アカウントと必要最小限の権限を使用。個人アカウントは共有しません。
外部担当へ渡す作業と情報を明示。書面による承認後に進めます。
終了時は権限停止とデータ削除を確認します。プライバシーマーク・ISMSは未取得です。個人情報の取り扱い
新規営業の立ち上げ、営業資料やスクリプトの整理、顧客管理、見積後の追客、営業案件・工事・納品の工程管理、フォルダ整理などをご相談いただけます。状況を伺い、作るものと対応範囲を一緒に決めます。
はい。今の進め方を伺い、必要な情報や管理項目の整理から支援します。何を用意すればよいか分からない段階でもご相談ください。
はい。フォルダの整理や、Excelの管理表づくり、引き継ぎ手順の整備など、一つの業務からご相談いただけます。
困っている業務と、現在使っている資料・管理表があればご用意ください。資料がない場合は、お話を伺いながら整理します。開始日・料金・納品物は事前にご案内します。
初回30分の相談は無料です。料金は1業務5万円(税別)から、2業務以上は個別にお見積もりします。対象業務・成果物・納期・追加条件を見積書でご提示し、合意してから着手します。開始まで最短2週間です。詳しくは料金と見積の考え方をご覧ください。
はい。工事会社、研修サービス、SaaS、SNS運用代行サービスなどで支援実績があります。支援した内容は、このページの支援実績でご確認いただけます。
商品・サービスはあるが、営業の対象や進め方が決まっていない場合は新規営業立ち上げ支援。営業は動いているが、見積・案件・追客の管理が止まる場合は営業管理の仕組み化です。迷う場合は無料相談で整理します。
日々の作業を代わりに行うサービスではありません。見積・案件・追客などの管理を棚卸しし、管理表・ひな型・判断ルール・手順書として会社に残します。架電・商談・交渉と、価格や契約の最終判断はお客様側で行っていただきます。詳しくは営業事務代行・オンライン秘書との比較と作るものと対象外の業務をご覧ください。
はい。ロボット・物流設備・プラント・工事など、高単価の商材を扱う代理店や関連企業のご相談も承ります。見積台帳や価格表の管理、図面と見積の紐づけ、SharePointなどのフォルダ設計、見積から発注・請求までの流れを整理します。新しいツールを買わずに整えられる場合は、今お使いのExcelやMicrosoft 365を活かします。Microsoft 365で営業管理を整える方法もご覧ください。
はい。立ち上げで合意した成果物と手順をお渡しし、そこで支援を終了できます。営業実行・受注支援への継続は任意です。必要な場合だけ、範囲・料金・条件を別途合意します。
保証していません。商材・価格・対象・お客様側の対応などで結果が変わります。まず営業を開始・記録・改善できる状態をつくり、継続支援は範囲と条件を別途合意します。